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美国老牌百货适者生存,天已变了

来源:??????2018/8/20 9:31:37??????点击:

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如果说本周有迹象表明百货商店的收益在上升,那就是实体店并没有消亡。但美国人对购物地点的选择越来越挑剔。无论是线上还是线下,消费者的购物渠道都在不断增加。因此,没有足够战略的百货商店将面临淘汰。
消费规模持续增长:国家零售物价指数(NationRetailFeder)称,得益于减税和强劲的就业市场,5月至7月零售支出较上年同期增长6.3%。
但百货企业的表现各不相同。Nordstrom周四称,第二季同店销售较上年同期增长4.1%,超过多数金华ykk澳门太阳成城6138预期。梅西百货(Macis)(同样令人惊讶,营收仅增长0.5%,但略有下降),”分析师的平均预测。另一方面,J.C.P.该企业的业绩增长低于预期。
从本质上讲,由于人为因素和自然因素(比如可以促进销售的折扣),百货企业很难实现稳定的季度销售额,而糟糕的天气恰恰相反。但诺德斯特龙多年来在店面装修和电子商务方面的支出如今似乎正在收到回报,梅西百货也是如此。这两家百货企业实施了新的店铺理念,采取了更加务实的措施,如更严格的库存管理。这些做法可以为实体零售商提供一些线索,让他们知道如何在AMAZON的时代和数字品牌的崛起中生存下去。Nordstrom和macys都上调了全年销售预期。
作为体验式零售的先驱之一,诺德斯特龙的全渠道方式创新似乎正在发挥作用。平湖ykk澳门太阳成城6138当地的商店允许顾客在线预订合适的服务,衣服会一直保留到他们到达。顾客也可以在自动服务站放置在线退货产品。在线销售额同比增长23%,而电子商务销售额同比增长34%,低于2017年第二季度的29%
Nordstrom总裁BlakeNordstrom周四在电话会议上对分析师表示,通过不时降低库存水平,Nordstrom将进一步提升竞争力。在与网上零售商的竞争中,百货企业处于劣势,因为每个商店都必须有库存,如服装和配件,这不仅增加了业务成本,也增加了销售压力,以处理未售出的商品。但Nordstrom已经将库存管理发挥到了极致:去年10月,Nordstrom WestHollywood开了一家名为“本地精品概念”(Local boutique concept)的门店,占地3000平方英尺,没有库存管理。购物者可以在网上订购商品,ykk尼龙澳门太阳成城6138试穿网上预订的衣服,或者去店里的裁缝店、美甲师和果汁店。在电话会议上,BlakeNordstrom说企业今年秋天将在洛杉矶再开两家“本地”商店。但这种策略的影响不太可能在短期内感受到。
梅西百货正在实施一项重组计划,重点是店面改造。梅西百货(Macy)今年5月收购了体验零售space Stori,可能是其重组计划的一部分。通过扩大折扣范围和改善店内接送服务,梅西百货吸引了更多的顾客。现在有50家梅西百货商店提供上门取货服务——顾客可以在网上下订单,然后在店里取货。在周三的财报电话会议上,首席实行官杰夫根尼特(JeffGennett)表示,该服务将在第三季度末覆盖梅西百货所有门店。该企业补充称,库存管理也是推动企业增长的一个重要因素。
尽管如此,梅西百货的股价在第二季度业绩公布后还是下跌了15%,这表明在经历了三个季度的增长后,市场对其业绩的预期有所提高。
但其他百货企业表示情况更糟:j.c. pennei周三公布的第二季度业绩显示,ykk澳门太阳成城6138营收和利润均低于分析师预期。总部位于得克萨斯州的普莱诺(Plano)百货连锁店同店销售仅增长0.3%,远低于华尔街的预期,即营收较去年第二季下滑7.8%。
周三,j.c. pennei将其全年同店销售增长预期从2%下调至0%,该企业首席实行长自5月份以来一直处于空缺状态。佩尼不仅深陷高库存的泥潭,他也不够灵活,无法应对时尚潮流。自周三以来,苹果股价已经下跌超过25%
未来,消费者强大的购买力将为百货企业继续试验新战略提供缓冲。全美零售联合会周一预计,今年零售销售将至少增长4.5%,高于此前3.8%至4.4%的预期
到目前为止,还没有一家百货企业能达到这样的增长水平。换句话说,消费者增加的大部分支出都流向了AMAZON等在线零售商。但本周的结果表明,一些百货商店可能已经迎来了一个转折点。

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