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马莎百货预计2022年前在英国关店100家,转型线上销售

来源:??????2019/1/23 8:37:38??????点击:

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1月19日消息,马莎百货去年曾宣布2022年前要在英国关闭100家门店,将注意力转向线上销售。近日,宣布了今年的关店计划,覆盖HullAshfordBedfordNewark和Northwick等英国南部市镇的17个分店将陆续关闭,预计将有1000个工作岗位因此而受到影响。


事实上,关闭门店只是马莎百货深化重组计划的一部分。据《电商报》解,2017年底,SteveRow和去年加入成为集团主席的ArchieNorman提出了最新的五年重组计划,并在去年5月把关店规模从原计划的60店扩大至100店,两个月后进一步决定在关店计划外额外裁减351个门店职位。此外,新管理层还致力通过重塑服装及食品业务、削减利息和投资科技等寻求变革,预计在3-5年内实现继续的盈利增长。


不过,马莎百货的整体情况确实不太乐观,两大主要业务服装和食品的销售双双下滑。数据显示,2018年上半财年,马莎百货英国外乡可比销售按年下跌2.2%食品部门录得2.9%跌幅,远高于市场预期的2%而服装及家居部门下跌1.1%市场预期为1.2%


而在截至2018年12月29日的三季度,马莎百货英国外乡市场的可比销售按年下跌2.2%其中收入占比逾六成的食品业务可比销售减少2.1%略优于市场预期的2.5%但服装及家居业务跌幅达2.4%远高于分析师预测及二季度的1.6%投行Berenberg分析师MichelWilson表示,尽管食品业务销售好过预期,但表示依然非常疲软,且跑输行业水平。


此外,三季度马莎百货英国外乡市场27.82亿英镑的收入比去年同期下跌2.7%国际市场大跌15.1%至2.62亿英镑。集团收入总计30.44亿英镑,同比减少3.9%


值得注意的马莎管理层曾在2018年11月发出警告,青岛ykk澳门太阳成城6138面对电子商务及折扣零售商的剧烈竞争,集团销售在短期内改善的可能性不大。而首席实行官SteveRow拒绝评论恢复销售增长的时间表,还指出在众所周知的艰难市场环境下,马莎百货在关键的圣诞假日季表示维持稳定,由于集团处于转型阶段,销售数字符合预期。


实际上,圣诞假日季马莎百货为培养顾客减少依赖促销的消费习惯,以每日特价活动取而代之,又避开了黑色星期五”圣诞节前亦只对局部商品打折,并且不同于马莎百货在线下疲软的业绩,假日季其线上销售额正在增长。数据显示,网站优化和物流投资推动三季度在线销售实现14%增长,现在该业务已能为马莎百货贡献22.5%收入。


而马莎百货之所以走向衰退,除去英国零售遭遇“隆冬”以外,也与其未足够重视电商市场有关。资料显示,2017年马莎百货的电商业务增速为5.2%不及其最大竞争对手零售商NextPlc电商业务增速的一半。2018年6月马莎百货才宣布将把关店节省下来的资源投放到线上销售,YKK尼龙澳门太阳成城6138以加快转向“更商业化更数字化的业务”并把电商的销售比重提升至占整体销售额的三分之一。


由此来看,尽管马莎百货已发展了一百多年,但若不顺应潮流进行革新,满足消费者需求,仍将面临被市场淘汰的可能。另外,由于转型太晚,马莎百货的局部业务已被其它零售商抢走,未来仍将艰难。

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